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  1. お電話でのお問い合わせ
  2. メールでのお問い合わせ
  3. お客さま情報の変更手続きに関するお問い合わせ

1.お電話でのお問い合わせ

TEL0120-958-891

三京証券コールセンター
お問い合わせ対応時間:月曜日~金曜日 8:30~17:00 (年末年始および祝日を除く)

 

2.メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、回答は営業時間内となります。
いただきましたお問い合わせにつきましては、追って担当者よりご連絡させていただきます。

3.お客さま情報の変更手続きに関するお問い合わせ

お客さま情報の変更手続きは、書類の提出が必要な項目とパソコンで手続きを行なっていただく項目があります。提出いただく書類につきましては、取引担当者または取引店にご請求ください。なお、「取引コース」および「証拠金コース」の変更に必要な書類につきましては、PDFファイルを用意しております。お急ぎのお客さまは、PDFファイルをご利用ください。
【参照】よくある質問 11.各種お手続きについて(当社ホームページ)
変更項目 変更方法 請求方法 請求いただく書類/変更手順
住所・氏名(個人) 書類提出 取引担当者または取引店に請求 口座情報変更届
マイナンバー届出書 ※1
所在地・商号(法人) 口座情報変更届
法人番号届出書 ※1
振込先指定口座
電話番号・届出印・職業 勤務先・勤務先住所
口座情報変更届
口座閉鎖 取引口座廃止届
取引コース 取引担当者または取引店に請求
もしくは
PDFダウンロード
くりっく株365 取引コース変更届 ※2,3

くりっく365 取引コース変更届 ※2,3

証拠金コース
(FXの個人口座のみ)
くりっく365 証拠金コース変更届 ※2,3

パスワード
メールアドレス
パソコン Web版取引ツールより変更可能 ※4
ログイン→メニュー【設定】→【メールアドレス変更】または【パスワード変更】
※1「マイナンバー届出書」および「法人番号届出書」につきましては、提出不要な場合がございます。詳細につきましては、取引担当者または取引店までお問い合わせください。
※2 返信用宛名ラベルを封筒に貼ってお送りいただくと、切手は必要ございません。
※3 PDFファイルを読み込むには、Acrobat Readerが必要です。お持ちでない方は、Acrobat Readerをダウンロードして、ご利用ください。
※4 スマートフォン専用のアプリ版取引ツールでは、変更できません。