iOS13で出金指示額が入力できない事象について

 

9月20日にリリースされたiOSのアップデート【iOS 13】に起因し、「くりっく株365」および「くりっく365」において、対象のiOSアプリをご利用の場合、出金指示額が入力できない事象が確認されました。お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、不具合解消に向け対応中でございますが、弊社の対応等についてお知らせいたします。

不具合の発生日

2019年9月20日より

対象取引

  • くりっく株365
  • くりっく365

対象端末

「iOS13」端末(iPhone・iPad)

不具合の内容

対象端末のアプリからは、振込出金画面にて【出金指示額】が入力ができない。

不具合への対応について

近日中に今回の不具合を解消したアプリをリリースする予定です。
なお、不具合解消までの間、ご出金の依頼につきましては、Web版取引ツールからお手続きをお願いします。